“云”开雾散 商用IT管理的未来之道

来自世博会的启发

根据上海世博会官方网站的统计数据，面积仅有5.28平方公里的上海世博会累计参观人数至截稿时已经突破了5500万大关，平均每日参观人数也达到了35W左右，这是一个相当惊人的数字。

量变导致质变。在这个惊人数字面前，即使再见多识广的人物也不得不承认上海世博会的IT管理任务相当艰巨。与此同时，时间和效率也成为了世博IT管理人员的噩梦。与北京奥运会两个月的举办时间相比，上海世博会历经盛夏和金秋，举办时间前后绵延半年之久。令人惊奇的是，一直到世博会行将结束的今日，世博会的IT系统也并未曝出重大事故，运营之顺利堪称超出想象。这也难怪主管世博会信息系统管理的上海世博会事务协调局信息化部部长周卫东能够在9月17日举行的联想2010年商用技术发展论坛上一脸轻松地致辞。然而在这轻松的背后，除了先进的技术及设备支撑外，联想技术支持人员紧张而有效的IT管理工作同样非常重要。而一种崭新的，基于云计算构建的CEMS（Cost：成本，Efficiency：效率，Management：管理，Security：安全）理念正在愈发清晰地向我们表明商用技术的未来之道。

云计算，中国企业IT管理的解决之道？

其实，世博只是中国企业IT管理的一个大型试验场。事实上，不只是这种大规模的国际性会议需要涉及到CEMS理念的IT管理，在每个个体企业中，CEMS理念的IT管理也已经逐渐开始流行起来。

当前中国企业都面临着比以往更复杂的发展环境。一方面，后金融危机时代的经济情况不确定性增加，企业承受着空前的竞争压力。与此同时，不断更新的信息技术既为企业业务发展带来极大的便利，也让IT系统变得尤为繁杂。在这种情况下，企业用户需要更为简洁、实用的IT系统，这样才能把更多的精力放在核心业务上，让IT系统真正助力企业发展，而不是成为制约企业发展的瓶颈。

联想集团副总裁、中国区大客户业务总经理童夫尧先生在联想商用技术论坛中曾经提出了CEMS的理念，即企业应该从成本、效率、管理、安全四个方面，对IT管理进行通盘的考虑。而从9月17日在上海结束的第三届联想商用技术论坛来看，云计算和云服务被认为是能够帮助企业按需部署，以调配自身的计算资源，帮助企业实现自助式的IT应用及服务的新兴方式。这一方式能降低成本、提高效率、确保安全、提升管理水平，真正充分体现企业CEMS的价值。

云计算的核心就是将强大的计算和处理能力交由专门的运营商去构建，而企业则去选择和购买特定的服务和计算能力。在云端的服务中，通常分为三个领域。IaaS（Infrastructure-as-a-Service，基础设施即服务）是大规模的、战略性的、基础性产业，而且很大程度上，会成为社会公用基础设施，主要由政府来运作。

PaaS（Platform-as-a-Service，平台即服务）则是整个云计算产业链的战略要点，也是技术难点和市场空白点。未来的目标是针对平台计算能力的服务与租赁，企业甚至可以节省对计算能力的不断投入，只需要购买符合需求的PaaS产品即可。联想集团研究院副院长、数据管理技术部总经理杜晓黎博士认为：“云计算的实际市场规模和未来预测数据可能都不一样，但增长率快的，是中间的PaaS，今天或者过去整个IT产业链里，Platform平台服务这个环节，几乎是个空白。它的规模不一定大，但未来一定是增长快的。”

SaaS（Software-as-a-Service，软件即服务）已经是业界很熟悉的名词，它的特点是百花齐放、效率更高。以前企业需要一个量身打造的定制软件，要找牛的人，投资三年，做出来恨不得要用十年 。现在企业需要一个软件，可以用SaaS的方式，很快获得，并不断升级，大大提升企业运营的效率，期间带来的效益和价值远非以往所能比拟。

对于可以用到云计算的企业来说，无疑其CEMS值会大幅提升，因为从IT管理的各方面来看，都已经有更专业的服务公司去为你解决。但就目前的中国企业市场而言，还不能完全依赖云计算来解决所有的问题。从现在的情况来看，PaaS尚不流行，企业IT管理的难点脉络并未打通。性能强大的商用电脑及定制化的产品，仍然是充分满足不同环境下行业客户需求的主要力量。所以，今天的企业IT管理，不但需要云服务，也需要符合CEMS理念的终端设备以及针对大、中、小型企业设计的IT管理功能，以满足不同规模，不同类别企业的计算需求。