电视购物忽悠再现 揭秘酷奔浮夸广告

一款“民族骄傲”、“曾获得外观设计金奖和全能金奖两项世界大权威奖项”、“待机48小时”、“不上网就可以收看高清数码电视”、“震惊美国硅谷专家”和拥有“108项尖端科技”的超便携电脑，你认为它存在吗？很抱歉，我们实在无法找到更好的词语来描述对这款产品的“仰慕”，但或许这些来源于电视购物广告中的种种宣传语已经足以让你感到震撼。

在臭名昭著的爱普泰克网易拍让众多国人备受蒙蔽之后，本以为一向务实的IT行业不会轻易再有与电视购物联姻的念头，但以万利达酷奔超便携电脑和尤兰达UNPC为代表的产业新贵却以高调的姿态，在各地电视购物栏目中开始了其宣传攻势。一时间，万利达酷奔等产品成为消费者群的新话题，以“万利达酷奔”为关键字搜索的GOOGLE查询结果竟高达36万余条。

继本刊上期3·15专题后，先后多位读者向本刊投诉这几款产品的问题，也从另一个侧面反映了其在社会群体中所造成的影响。

那么万利达酷奔和尤兰达UNPC究竟是何方神圣？它们所进行的种种宣传究竟夸张到了何种程度？为何电视购物的虚假宣传屡禁不止？

酷奔——新的投诉焦点

创立于1984年、以VCD和DVD发家的万利达，在传统市场无利可图之后，历经多年终于成功转变为以消费类电子、移动通信、小家电和新能源为四大支柱产业的高科技企业集团。万利达利用其在VCD和DVD时代的品牌延续力，摇身一变成为在汽车电子、AV产品和电脑相关领域中均有所建树的平民品牌。在2008年9月前后，它更是成为首批推出超便携电脑的内地企业。

酷奔(英文名KUBEN)是万利达旗下超便携电脑产品系列的品牌名称。和众多同类产品不同，万利达在推广其超便携电脑(电视购物节目中称之为“万利达酷奔小本电脑”)的渠道方面，选择了更贴近普通消费者且更具视觉诱惑力的电视购物。国内著名的电视购物公司红蓝国际与邦可国际等，均为万利达酷奔系列开设了专门的购物渠道。

由于缺乏对于超便携电脑市场的基本认知，加之酷奔超便携电脑的广告诱惑，使得该系列产品的电视购物广告一经推出，便获得了良好的销售业绩。仅红蓝国际一家，就曾先后三次脱销。然而，随之而来的却是用户强烈的抱怨与责难。

在3·15消费电子投诉网上，史先生投诉：其购买的酷奔产品不仅没有附送的闪盘、正版杀毒软件和原本答应提供的发票，而且系统多次崩溃，利用万利达提供的恢复闪盘恢复也无法挽救。结果技术人员竟然告知恢复闪盘坏了，建议史先生重新向他们购买一新的闪盘。“另外，我留在红蓝国际电视购物的详细信息被出卖。害我被如下其它厂家欺骗：1.劳力士手表，说是我中奖了，付1000手续费就送表，给我打电话的号码为……2.闪存卡说20～30GB优盘结果只有1GB……”此外还有其他消费者提交的产品配置与广告不符、无法收看电视节目和屏幕显示变形问题等诸多投诉。

那么酷奔的电视购物广告是如何宣传的？带着这一疑问，本刊记者先后调查了江苏卫视、云南卫视和红蓝国际官网视频等众多电视购物节目。