协作办公 开箱即用 中小企业IT解决方案

中小企业需要怎样的IT解决方案？正如我们在之前的一些调查中了解的那样，中小企业特别是小型企业，他们拥有的员工人数不太多(从数十人到二三百人)，他们的业务可能涉及的范围很广，他们对员工间的协作要求很高……当然，还有一点，他们很可能没有固定的、足够的IT技术支持力量。所以，如果中小企业指望一个员工很轻松地、甚至是兼职来进行IT维护，那么好选择一个简单易用的IT解决方案。我们接下来介绍的Lotus Foundations Start就是基于这一选择动机——IT应该更简单。

在今年三月上刊杂志上，我们曾经尝试过基于网络的IBM LotusLive，这种由服务商提供支持、以SaaS模式部署的云计算解决方案拥有更高的开放性。而更关键的是，这类解决方案可以大程度地降低中小企业用户对IT技术支持的依赖程度，同时可以将办公成本控制在可控范围内。这种模式是未来企业IT解决方案的主要选择，不过就目前来看还不能很快地在国内铺开。那么有没有其它选择呢？Lotus Foundations Start应该是目前可供选择的方案之一。这款号称“开箱即用”的IT解决方案究竟怎样呢？我们专门对其新的Lotus Foundations Start v1.2版进行了体验。

“开箱即用”能够简化到什么程度？

Lotus Foundations Start是一款面向中小型企业的一体化IT基础结构解决方案，号称“开箱即用”，将对IT技术支持力量的依赖程度降到了低。那么，这个方案是否能够真正降低部署难度呢？我们从IBM官网上下载到了新的Lotus Foundations Start v1.2版，并进行了标准化安装，下面就让我们一起来体验这“开箱”的过程。

1.官方网站提供了多个软件压缩包供下载，其中标明“IBM Lotus Foundations Core 1.2 Multilingual”的压缩包解压后的LotusFoundations-12_001b.iso文件就是服务器端的安装文件。

2.将该镜像文件刻录成光盘，并放入服务器的光驱中。通过安装光盘引导启动，首先显示的是一个选择界面：直接安装或者进行硬件测试。

3.整个安装过程都是自动完成的，耗时大约10分钟。

4.安装过程中会有一个窗口提示管理员需要完成的操作：先在服务器上设置好IP地址，然后在工作站上通过web页面完成配置和后续安装工作。

5.在终的服务器界面上，需要进行服务器端的后一次操作：设置IP地址。

简化的服务器端安装

Lotus Foundations Start的核心程序基于Novell SUSE Linux Enterprise Server 10操作系统，部署在服务器端并通过Web页面进行配置、管理和访问，所以服务器端的软件安装是整个方案的核心。当然，在试用过程中我们发现根本不用关注操作系统，因为用户在安装的过程中根本不会涉及操作系统方面的问题。整个安装过程非常简单——光盘启动后一路回车，后设置完IP地址即告完成。

IBM Lotus Foundations Appliance硬件配置列表，从中我们可以发现Lotus Foundations Start对服务器硬件平台的要求并不高。

整个服务器端的软件安装操作到此告一段落，是不是很简单呢？实际上这只是从光盘引导系统的过程，因为此时Lotus Foundations Start程序并没有被安装到硬盘上。不过因为后续工作需要通过Web页面在工作站上进行，所以整个服务器端的操作已经算完成了。另外值得一提的是，因为这是在第三方硬件平台上安装，所以整个过程还不够精简。如果采用的是IBM Lotus  Foundations Appliance软硬件一体式解决方案，整个过程还可以更简单——“开箱即用”也是由此而来。

1.以https加密模式访问之前设置好的Lotus Foundations Start服务器8043端口，首先需要完成的就是接受Novell软件许可协议。Lotus Foundations Start默认支持中文显示，这也是降低部署难度的一个方面。

2.接受IBM软件许可协议，既然要使用Lotus Foundations Start，相信应该不会有人拒绝吧。

3.创建管理员帐户是管理Lotus Foundations Start服务器的第一步，虽然我们也可以更改用户名，不过为了完成后续的操作和设置，我们建议采用默认的root用户名。在这里还需要设置Internet域名，这将作为服务器标识及邮件后缀存在。

4.设置完成后，用户就可以用root帐户登录服务器完成后续操作了。

Web配置页面完成后续安装

在服务器端的Lotus Foundations Start核心程序安装完毕之后，我们在工作站上通过Web页面开始了后续的安装操作。这些操作主要包括：创建一个root管理员帐户、配置服务器磁盘状态、重新引导并完成服务器的软件安装以及完成附加程序的安装。整个过程完成下来耗时不超过1个小时，而且没有太过复杂的设置，相信任何一个稍微了解软件操作的人都能完成。

Lotus Foundations Start的核心程序只是一个基础平台，主要功能都是通过附加程序完成的，所以附加程序的安装是非常重要的一个配置步骤。不过好在Lotus Foundations Start的附加程序安装操作非常简单，只要将之前下载的Domino、Notes、Symphony程序包及语言包拷贝到服务器的autoinstall文件夹中，在Web配置页面的程序更新项目下就可以选择并完成安装。整个过程并不涉及命令行操作，因此操作起来毫无难度。

完成软件更新工作之后，Lotus Foundations Start的安装工作就算正式完成了，整个过程大概会花费1个多小时的时间。当然，耗时短只是一个方面，主要的是，在整个安装过程中我们并不需要进行什么复杂的操作，无论是服务器端的核心软件安装，还是后续的工作站Web页面配置，用户都可以非常轻松地完成。所以仅就安装过程来看，Lotus Foundations Start是称得上“开箱即用”的。当然，如果想要用好这套解决方案，我们还需要在使用前进行更细节的配置，以便能够与本企业的需要相符合。

5.登录后首先进入的是服务器状态页面，不过我们暂时不关心这些，因为现在重要的是尽快完成硬盘配置并彻底完成服务器端软件的安装。在拥有两块以上硬盘时，用户可以考虑将其中一块作为IDB(Integrated Disk-Backup)备份硬盘。考虑到IDB功能的重要性，我们建议用户好选择拥有两块以上硬盘的机型作为服务器。

6.完成硬盘配置后，需要重新启动服务器并从硬盘开始引导，正式完成Lotus Foundations Start核心程序的安装。

7.完成硬盘安装后，打开服务器上autoinstall文件夹，将之前下载的lfstart-domino851-7470.pkg、lf-notes851-7481.pkg、lf-symphony13-7481.pkg等程序包拷贝到该文件夹内，为自动安装做好准备。

8.再次在工作站上通过Web配置页面登录root帐户，进入“软件更新”页面。在“附加程序”标签中可以看到自动安装目录中的可用软件包。

9.考虑到软件包的数量比较多，我们建议采用排队安装的模式，让服务器自动完成所有软件包的安装。这个过程大概需要半个小时，只要在开始的时候确认一下许可协议，期间不需要其它操作。

简单配置，看看Lotus Foundations Start能做什么。

Lotus Foundations Start是一套整合性的、面向中小型企业用户的IT基础结构解决方案，通过安装附加软件包，可以实现Lotus Domino/Notes的功能，提供防火墙、数据备份及恢复、远程Web访问、文档处理及打印、电子邮件等服务。通过Lotus Foundations Start，中小型企业还可以非常容易地实现Windows、Macintosh和Unix工作站之间的文件共享。考虑到Lotus Domino/Notes是一个非常庞大的解决方案，在这里我们暂时不做过多介绍，只通过一些简单的图片来对Lotus Foundations Start的功能进行一些展示。

在Lotus Foundations Start的“用户”界面，管理员可以非常轻松地进行用户管理和工作组管理，增加新的用户并为其设定不同的权限。为了提高安全性，管理员还可以设置强制性的密码策略，以保证用户密码的安全强度符合要求。Lotus Foundations Start提供了1000个用户许可，满足中小企业的需要应该是绰绰有余的。

Lotus Foundations Start可以实现Web服务器的功能，通过第三方的Web程序，在虚拟的Web服务器上建立独立的网页。

Lotus Foundations Start提供了FTP服务器功能，可以为每个获得授权的用户提供一个文件存储空间。同时，对不同工作组的用户，管理员还可以为其设定不同的FTP访问权限。

在前面我们曾经提到，IDB备份功能对Lotus Foundations Start来说显得非常重要，在初设置硬盘后，Lotus Foundations Start服务器就会实现定时的自动增量备份，在节省空间的基础上尽量保证服务器的安全性。

写在后

通过一番试用我们不难发现，作为一款针对中小型企业的集成IT基础结构解决方案，Lotus Foundations Start非常体贴地考虑到这类企业在IT技术支持实力方面的薄弱，在安装和配置的操作上做到了尽量的简化，因此上手难度非常低。

Lotus Foundations Start作为电子邮件服务器，每个用户可以获得一个以用户名为开头、以Internet域名为后缀的邮箱。用户可以通过Lotus iNotes页面登录，或者通过Lotus Notes客户端登录。

即便是与Windows Server服务器的安装和配置相比，Lotus Foundations Start的部署过程都堪称简单——不需要漫长的安装过程和复杂的功能配置，只需要打开选项标签并设置简单参数即可。不过正像Lotus软件一贯表现的那样，企业用户想要真正地发挥Lotus Foundations Start的潜力，还需要对各种附加程序的功能和设置进行深入了解，才能在邮件管理、文件共享、远程访问、协同办公等方面获得更高的效果。

Lotus Foundations Start对局域网内的打印设备进行了有效的管理，可以统一添加网络内的打印设备，并重新命名， 以便用户更好地找到并使用打印机打印文档。

我们将在今后陆续刊登一些关于这类IT解决方案的应用技巧，以帮助企业用户获得更好的使用体验。同时，如果您在这方面有独到的经验，也欢迎发送邮件至mc.chzl@gmail.com与我们分享！