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《微型计算机》3·15特刊回顾/跟踪报道

2009-05-31田东《微型计算机》2009年5月下

2009年3月下刊,《微型计算机》推出大型专题《3·15特别策划:2009 IT行业售后服务调查白皮书—谁是消费者值得信赖的IT品牌》。这一采用环保纸印刷的特刊中,《微型计算机》以大量案例的形式对眼下受消费者关注的售后纠纷问题,如罗技质保期内返厂检测收取快递费、LG显示器包换期内换货难等,对国内IT行业各领域的售后服务现状进行了详细分析。

本期特刊上市后受到了消费者和厂商的关注,更多的反馈、投诉和求助邮件纷至沓来。那么两个月过去后,在
3·15特刊中所提及的种种售后服务纠纷是否已经得到解决?各家厂商采取了哪些改进措施?两个月的时间里,又有哪些新的问题出现?

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用户评论

共有评论(2)

  • 2009.05.31 12:39
    2楼

    今天刚收到5月下,给送信的累坏了我家七楼…… 没想到在杂志上看到我的留言了,我保证说的都是事实有怀疑的可以去我的博客看看。 http://hi.baidu.com/liuxudong926/blog/item/86f89230a01c199da9018e9a.html http://hi.baidu.com/liuxudong926/blog/item/80b306d4d140f809a08bb742.html 现在那个G7SE也双击换了MX1100三年里换了两个G7SE…… 质保到今年底要是再坏该如何?

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  • 2009.05.31 10:34
    1楼

    为什么对近三星T200黑屏问题和希捷“固件门”只字不提啊?

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